1. Dati raccolti
Nell'ambito dell'erogazione dei nostri servizi bancari, ITALVERO CAPITAL raccoglie le seguenti categorie di dati:
- Dati identificativi: cognome, nome, data di nascita, nazionalità, numero del documento d'identità
- Dati di contatto: indirizzo e-mail, numero di telefono, indirizzo postale
- Dati finanziari: numero di conto, IBAN, cronologia delle transazioni
- Dati tecnici: indirizzo IP, dati di navigazione, cookie
- Documenti KYC: documenti d'identità, giustificativi di residenza, selfie di verifica
2. Utilizzo dei dati
I tuoi dati sono utilizzati per:
- L'apertura e la gestione del tuo conto bancario
- L'elaborazione di bonifici e operazioni finanziarie
- La verifica dell'identità (KYC) in conformità agli obblighi di legge
- La prevenzione delle frodi e del riciclaggio di denaro
- Il miglioramento dei nostri servizi e dell'esperienza utente
- Le comunicazioni di natura contrattuale o legale
3. Conservazione dei dati
Conserviamo i tuoi dati personali in conformità agli obblighi di legge applicabili:
- Dati del conto: per tutta la durata del rapporto contrattuale + 5 anni
- Documenti KYC: 5 anni dopo la cessazione del rapporto commerciale
- Transazioni finanziarie: 10 anni (obbligo di legge)
- Dati di connessione: 12 mesi
4. Condivisione dei dati
I tuoi dati non vengono mai venduti a terzi. Possono essere condivisi con:
- Le autorità competenti nell'ambito degli obblighi di legge
- I nostri fornitori tecnici (hosting, manutenzione) nel rigoroso ambito dei loro incarichi
- Gli istituti bancari partner (circuiti Visa/Mastercard, SEPA, SWIFT)
5. I tuoi diritti
In conformità al GDPR, disponi dei seguenti diritti:
- Diritto di accesso: ottenere una copia dei tuoi dati personali
- Diritto di rettifica: correggere dati inesatti
- Diritto alla cancellazione: richiedere la cancellazione dei tuoi dati
- Diritto alla portabilità: ricevere i tuoi dati in un formato strutturato
- Diritto di opposizione: opporti al trattamento dei tuoi dati
Per esercitare tali diritti, contattaci tramite la tua area clienti o all'indirizzo indicato di seguito.
6. Sicurezza
Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati da accessi non autorizzati, perdita o distruzione accidentale:
- Crittografia TLS 1.3 per tutte le comunicazioni
- Autenticazione a due fattori (2FA)
- Controlli di accesso rigorosi ai dati
- Audit di sicurezza periodici
Per qualsiasi domanda relativa ai tuoi dati personali o per esercitare i tuoi diritti, puoi contattarci tramite la tua area clienti o al seguente indirizzo:
ITALVERO CAPITAL
Indirizzo disponibile nei tuoi documenti contrattuali
In qualità di soggetto stabilito nell'Unione Europea, ITALVERO CAPITAL è soggetto al GDPR e alla vigilanza dell'autorità di controllo competente. Hai inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali o all'autorità di protezione dei dati del tuo Paese di residenza.